İade ve İptal Politikası

1. Cayma Hakkı: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, satın aldığınız ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.

2. İade Şartları: İade edilecek ürünün kullanılmamış olması, orijinal ambalajının zarar görmemiş olması, tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz gönderilmesi ve faturanın iade bölümünün doldurulması gerekmektedir.

3. İade Süreci: Cayma bildiriminizin tarafımıza ulaşmasının ardından, ürünü en geç 10 gün içerisinde tarafımıza göndermeniz gerekmektedir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir ve uygun bulunması halinde ödeme 14 gün içerisinde iade edilir.

4. İade Kargo Ücreti: Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti alıcıya ait olabilir. Ancak ürünün ayıplı olması durumunda iade kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır.

5. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar: Kişiye özel üretilen ürünler, hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler, kullanılmış, zarar görmüş veya tekrar satılabilirliğini kaybetmiş ürünler için iade kabul edilmez.

6. Sipariş İptali: Siparişler, kargoya verilmeden önce iptal edilebilir. Kargoya verildikten sonra iptal işlemi yapılamamakta olup bu durumda iade süreci uygulanır.